Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 12 maggio 2026 — Versione 1.0

1. Fornitore

MultiSocial AI è un servizio SaaS B2B erogato da:
Dott.ssa Cinzia Palla — Future Is Now
P.IVA 02569540509 (regime forfettario)
Email: info@futureisnow.cloud

2. Oggetto del servizio

MultiSocial AI trasforma 1 video sorgente (YouTube o upload) in più contenuti pronti per la pubblicazione su piattaforme social, blog ed email. Ogni output passa attraverso una review umana (quality gate Cinzia) prima della consegna al cliente.

3. Piani e prezzi

I prezzi sono indicati in modalità mensile, IVA esclusa (regime forfettario non addebita IVA). I piani attuali sono:

Il piano sottoscritto può essere modificato in qualsiasi momento. Cambiamenti pricing futuri richiedono preavviso scritto di 30 giorni.

4. Pagamenti e fatturazione

Fatturazione mensile via PEC (regime forfettario). Pagamento entro 15 giorni dalla data fattura. Insolvenze prolungate possono comportare sospensione del servizio.

5. Obblighi del cliente

6. Proprietà intellettuale

I video sorgente e i contenuti generati restano di proprietà del cliente. Future Is Now conserva i diritti sul codice della piattaforma, sui prompt e sull'infrastruttura tecnica.

7. Trasparenza AI (Art. 50 AI Act)

Tutti i contenuti generati dal sistema includono un disclaimer identificativo dell'uso di intelligenza artificiale. Il cliente si impegna a non rimuovere tale disclaimer in fase di pubblicazione.

8. Limitazioni di responsabilità

Il fornitore mette il massimo impegno nel mantenere il servizio operativo (target SLA 99,5% uptime mensile) e gli output di qualità. Non è tuttavia responsabile per:

Cap responsabilità: in nessun caso il fornitore risponde per importi superiori al canone mensile pagato dal cliente nei 3 mesi precedenti.

9. Recesso e cancellazione

Il cliente può recedere in qualsiasi momento dalla dashboard ("Cancella account"). Il recesso ha effetto immediato; i dati vengono eliminati entro 24 ore (irreversibile). Il canone del mese in corso non è rimborsabile pro-quota.

10. Modifiche ai termini

Modifiche sostanziali ai termini vengono notificate via email con 30 giorni di preavviso. Il proseguo nell'uso del servizio costituisce accettazione tacita.

11. Foro competente

Foro esclusivo: Pisa. Legge applicabile: italiana.

12. Contatti

Per qualsiasi questione contrattuale o operativa:
Email: info@futureisnow.cloud
PEC: cinzia.palla@pec.it